Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Holm København

Holm København tillægger stor værdi til beskyttelsen af sine kunders personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, anvendes og beskyttes. Ved at bruge vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personlige oplysninger
Holm København indsamler forskellige typer personlige oplysninger for at kunne tilbyde en optimal shoppingoplevelse. Disse oplysninger kan omfatte:

• For- og efternavn

• Leverings- og faktureringsadresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Betalingsoplysninger

Anvendelse af personlige oplysninger
De indsamlede personlige oplysninger anvendes til følgende formål:

• Behandling og afsendelse af ordrer

• Håndtering af betalinger og forebyggelse af svig

• Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produktsortiment

• Forbedring af vores kundeservice og håndtering af henvendelser

• Udsendelse af information om nye produkter, kampagner og events (med kundens samtykke)

Deling af personlige oplysninger
Holm København sælger, udlejer eller deler ikke personlige oplysninger med tredjepart, undtagen i følgende tilfælde:

• Med eksterne tjenesteudbydere, der håndterer betalinger og forsendelser

• Når det er påkrævet ved lov eller for at overholde juridiske procedurer

• For at beskytte Holm Københavns rettigheder, ejendom eller sikkerhed samt kundernes eller offentlighedens sikkerhed

Sikkerhed af personlige oplysninger
Holm København implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter bl.a.:

• Anvendelse af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner

• Begrænset adgang til personlige oplysninger for medarbejdere og partnere, der har behov for oplysningerne for at levere vores tjenester

Opbevaring af personlige oplysninger
Holm København opbevarer personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

Kundens rettigheder
Kunder har i henhold til gældende lovgivning visse rettigheder i forhold til deres personlige oplysninger, herunder:

• Ret til indsigt: Kunder kan anmode om en kopi af deres personlige oplysninger, som Holm København har registreret.

• Ret til berigtigelse: Kunder kan anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.

• Ret til sletning: Kunder kan anmode om at få deres oplysninger slettet, under hensyntagen til lovpligtige opbevaringskrav.

• Ret til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke til behandling af personlige oplysninger tilbage.

Cookies og lignende teknologier
Holm København anvender cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundens præferencer og spore brugen af hjemmesiden. Kunder kan ændre deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten af hjemmesiden.

Ændringer i privatlivspolitikken
Holm København kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til regelmæssigt at besøge denne side for at holde sig orienteret om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger
For spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller for at udøve dine rettigheder i forhold til personlige oplysninger, kan du kontakte Holm København via:
E-mail: info@holmkobenhavn.com

Holm København bestræber sig på at beskytte sine kunders privatliv og anvende personlige oplysninger på en ansvarlig og sikker måde.