Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik for Holm København

Holm København bestræber sig på at tilbyde alle sine kunder en hurtig og pålidelig forsendelsesservice. Denne forsendelsespolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre den bedst mulige shoppingoplevelse.

Leveringstider
Holm København tilstræber at afsende alle ordrer inden for 24 til 48 timer efter bekræftelse af købet. Når ordren er afsendt, leveres den normalt inden for 5-14 arbejdsdage. Leveringstider kan variere afhængigt af faktorer som:

• Vejrforhold

• Perioder med høj efterspørgsel (f.eks. højtider)

• Toldprocedurer (hvis relevant)

Gratis levering
Hos Holm København får du altid gratis levering på alle ordrer. Uanset ordreværdi eller leveringsadresse sørger vi for, at du ikke betaler fragt. Dette er en del af vores engagement i at gøre shoppingoplevelsen så enkel og attraktiv som muligt.

Forsendelse
Alle ordrer hos Holm København sendes direkte fra vores leverandør. Denne tilgang hjælper os med at forkorte behandlingstiden og sikrer, at du modtager dine produkter hurtigst muligt. Samtidig kan vi udføre en streng kvalitetskontrol af hver enkelt forsendelse.

Ordrebehandling

• Når din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelsesmail med alle detaljer om dit køb.

• Ordrer behandles og afsendes inden for 24 til 48 timer.

• Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke.

Sporing af ordrer
Holm København tilbyder trackinginformation på alle ordrer. Det trackingnummer, du modtager via e-mail, giver dig mulighed for at følge status på din ordre via transportørens hjemmeside. Så ved du altid, hvor din pakke befinder sig, og hvornår den forventes leveret.

Spørgsmål og support
Har du spørgsmål om din ordre eller vores forsendelsespolitik? Vores kundeserviceteam står klar til at hjælpe! Du kan kontakte os via:
E-mail: info@holmkobenhavn.com. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og professionelt.

Begrænsninger og undtagelser
Selvom vi gør vores yderste for at overholde de angivne leveringstider, kan der opstå uforudsete omstændigheder, der medfører forsinkelser, herunder:

• Toldbehandling

• Dårlige vejrforhold

• Force majeure

Holm København er ikke ansvarlig for sådanne forsinkelser, men vi værdsætter din forståelse og tålmodighed i disse tilfælde.

Konklusion
Holm København arbejder for at tilbyde en enestående online shoppingoplevelse, herunder hurtig og pålidelig levering. Ved at følge vores forsendelsespolitik sikrer vi, at hver kunde modtager sine produkter så hurtigt som muligt. For spørgsmål eller yderligere information kan du altid kontakte os via info@holmkobenhavn.com.